工作人员张贴“农村饮水安全用户明白卡”

四川新闻网消息（陈小平 邱霞）“我们村水质很好，但一直以来深受饮水管道出问题又找不到人来解决的困扰。”达川区麻柳镇罗顶寨村村民吴名洋对此深有感触地说道，现在这个烦恼终于解决了，饮水管护制度建立后，村里的饮水设施管护员朱占洪随叫随到。

朱占洪是麻柳镇罗顶寨村9组村民，也是今年年初被乡亲们一致推选出来的饮水设施管护员，负责村里的水管维修、抄水表等工作，现在只要村里哪家哪户的饮水出现问题，大家第一个想到的就是他。

日前，记者来到该村看到，每家村民门前都有一张与吴名洋一模一样的卡，为更方便群众办事，真正实现零距离服务群众，“明白卡”在农户门前的显眼位置随处可见，已成为家家户户的“标签”。“别小看这张明白卡，它的作用可不小，有什么困难找它准管用。”吴名洋介绍道。“‘农村饮水安全用户明白卡’上清晰地写着饮水管理服务电话和监督电话，很方便，电话一打，几分钟老朱就过来快速地把问题解决了，这要是放在以前可没这么方便。”

“自从‘明白卡’发放后，咨询的群众天天都有，我们尽量为群众做好解释工作，让群众满意。”朱占洪说。对于群众的诉求，我们做到随时接听，热情为群众服务，认真记录群众的基本情况与群众反映的热点难点问题，第一时间解决问题。

“‘明白卡’上除显示供水单位管理人员的电话号码外，还有镇上供水管理员和村供水管理员名字，并公布了区水务局、市水务局和省水利厅的监督电话。”达川区麻柳镇党委副书记、镇长苏炬告诉记者。

今年，“中心城区农村饮水设施运行维护不到位问题”被列为2020年度群众最不满意的10件事之一。为切实解决达川区农村饮水设施运行维护不到位的问题，主动回应群众诉求，进一步加强该区农村饮水工程的运行维护，确保工程建得成、管得好、长受益，不断提升群众的满意度和获得感，

“我们按照‘分级管理、属地负责、部门联动、齐抓共管’的原则，进一步健全农村饮水工程运行维护机制，加强农村饮水水源地保护，着力解决工程运行维护不到位、农村饮水水源条件差、水质检测能力不足等突出问题，确保2020年全区399处农村集中供水工程落实管护人员，26处乡镇集中饮用水源地水源水质达标率达到90%以上，乡镇供水工程水质检测覆盖率达到100%，农村群众享受到更优质、更健康的供水服务。”达川区委目标绩效管理相关负责人表示。

据悉，达川区共投入12.5万余元，通过农村饮水安全“明白卡”将相关单位责任发放到村，畅通老百姓诉求渠道，积极回应并解决相关问题，目前已发放“农村饮水安全用户明白卡”26万余份，实现全区农户全覆盖。