四川新闻网消息 9月7日早晨,天刚亮,工行达州分行营业室客户经理便接到一通急冲冲的电话,电话那头是达州市达川区某三甲医院的出纳。 “你们在营业吗,我们医院今天要发放一笔工资,今天能不能办理?”该医院出纳着急地咨询到。“我们今天虽然没有营业,但可以申请特事特办,您稍等,我马上给领导汇报。”工行达州分行营业室客户经理刚放下这头电话,便向行领导请示,并得到领导的肯定答复。 据了解,该行迅速调派业务骨干到单位办理代发业务,上午便为这家医院代发了1200多笔工资。 “以客户为中心,是我行价值观中的重要内容,客户在哪,我们就在哪,客户有需要,我们就全力满足。”工行达州分行营业室主任表示,虽然网点还处于社会面管控之中,但能为奋战在抗疫一线的医护人员代发工资,是我们的荣幸,我们愿意也有责任为他们提供金融守护。 “工行不愧是国有大行,他们的敬业精神和担当精神确实令人钦佩!”该医院出纳竖起大拇指激动地告诉记者,工行的服务确实很到位,有温度,很暖心。 据悉,自达州市社会面疫情管控以来,工行达州分行主动克服困难切实为客户解决难题的案例还很多。接下来,该行将一边做好防疫工作,一边提供金融保障,用金融武器抗击新冠病毒,早日打赢本轮疫情防控阻击战。(供稿:工行达州分行 凌乾硕)
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