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“感谢你们的优质服务，抢修到半夜，让我们业主用电无忧！”3月12日上午，四川省达州市通川区西华名苑小区物业及业委会代表向国家电网四川电力（达州）连心桥共产党员服务队送来致谢锦旗，感谢他们的可靠供电和贴心服务！达州供电公司首次采用“带电作业+低压发电”辅助抢修的作业方式，获得业主的一致点赞。
时间回到3月10日15时50分，共产党员服务队队长苗锋雨接到西华名苑业主反映小区突然停电。苗锋雨和队员迅速前往现场，经过现场巡视发现小区外围施工挖断了10千伏进线电缆，小区近300户居民停电。
“大家不要着急，我们之前做过故障预案，你们小区具备负荷转移条件，我们马上安排应急电源车过来，先恢复大家用电，再抢修。”苗锋雨一边和业主说着，一边安排队员开展发电车接入工作。
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17时40分，经过一个小时的展放电缆和台区接入，随着低压发电车成功发电，小区恢复正常用电，3台电梯又像往常一样忙碌地运送着下班的业主平安回家。
在应急电源车转移负荷后，苗锋雨又发现此次故障范围虽然不大，但是由于10千伏西华名苑故障支线无明显断开点，抢修过程中势必会扩大停电范围。
但此时正是下班用电负荷高峰期，扩大停电范围会严重影响业主的生活用电。经过现场反复勘察，现场到岗到位管理人员一致决定通过对10千伏西华名苑支线带电作业解除故障电缆，即能确保抢修现场安全，也不扩大停电范围。
说干就干，现场总指挥、全国劳动模范杨波第一时间协调带电作业班前往支援，随着带电作业车到达现场，装设围栏、安全交底、绝缘包裹、线夹固定......带电解头工作有条不紊的进行着。
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20时20分，在所有安全措施全部布置、确认完毕后，电缆抢修作业有序展开。
11日凌晨0时20分，经过4个小时的电缆抢修，故障电缆更换完毕，带电作业人员随即开展带电搭火工作。
1时30分，苗锋雨和队员们顺利将小区负荷从低压发电车切换至市电，标志着此次调配各类管理、一线人员38名参加的故障抢修全部结束。虽然抢修近9个小时，但在过程中实现用户停电“零感知”。（供稿/供图：国网达州供电公司 侯晓东 彭故甍）