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今年5月，家住吉林的吴先生向四川省达州市12345政务热线投诉，称自己花费29.8元在某平台店铺购买了一款鱼护挡针，收到的物品却是一包价值几分钱的小苏打，投诉后商家仅同意退款20元。达州市大竹县市场监管局在接到12345政务热线交办后立即着手进行调查。
通过吴先生提供的商品订单信息和物流信息显示，销售鱼护挡针的平台店铺位于湖南省，但实际发货地址却是四川省大竹县，而且发货的物品不是客户订购的鱼护挡针，而是一包价值几分钱的小苏打，属于“刷单炒信”中的“买A发B”。几经周折，执法人员在物流公司的配合下找到了该件快递的发货公司，并在公司库房发现大量价格低廉的小包小苏打、小包纸巾等小物品以及装有这些小物品的快递包裹。经询问现场工作人员得知，这些包裹都是帮别的公司代发的快递，每天代发数量几百至数千单不等。执法人员当即要求当事人大竹某电子商务有限公司对发货信息等有关数据进行封存，并通过物流公司调取了相关物流信息。
经过数月的调查取证，现查明：当事人大竹某电子商务有限公司从2022年4月开始，通过在平台注册接收订单信息，帮助其他商家代发和自发每包价值几分钱到一两毛钱不等的“空包”包裹。其中很多包裹收货人信息明显缺失或者造假，根本无法投递，但后台数据显示却均已送达。截止2024年4月，当事人大竹某电子商务有限公司通过线下物流渠道“寄空包”，共代发和自发快递数十万单，为其他商家提供虚假的物流信息，帮助其他经营者组织虚假交易进行虚假的商业宣传。
当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第二款“经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传”的规定。鉴于当事人在被调查期间主动封存相关数据配合调查，并停止公司该项业务，大竹县市场监管局依法对其作出罚款8万元的行政处罚决定。（供稿：大竹县市场监管局 何建伟）