四川新闻网消息 2月16日,陈之福第一次来到大竹县行政审批局办事大厅办理村级供销社执照,“原以为会比较麻烦,可是在窗口一次性就办好了,工作人员服务也很热情周到。”
“一次性办理”是大竹县落实“放管服”改革过程中的重要事项,推出“一窗受理、一次到位”的办事模式改革,设置普通无差别综合窗口3个、“综合咨询”“川渝通办”等主题式无差别综合窗口5个、分领域综合窗口56个,逐项梳理受理事项审查要点、规范工作流程、制定工作手册,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的政务新模式,努力实现群众企业办事只进“一扇门”,只找“一个窗”。
据大竹县行政审批局林杜梅介绍,大竹以便民利企为关键,打造7*24小时自助服务专区,政务公开专区、重大项目服务专区,优化设置综合窗口,全面推行“一件事一次办”“跨省通办”工作,提升便民利企服务质效。
截止目前,大竹实现审批提速达50%以上,累计办件1300余件,企业满意率达100%。县政务服务大厅设置重大项目服务专区,将涉及工程建设项目审批的12个部门近100余项事项全部纳入专区实行“一窗受理、并联审批”,让政务服务便民便企。(供稿:大竹县委宣传部 沈怀良 吴松)