国网万源市供电公司:以“服”促“复” 助企“开门红”

2023-02-03 18:06 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息 春节长假过后,各企业相继复工复产,用电负荷逐步回升,国网万源市供电公司积极行动,精细部署,主动对接相关企业,积极开展上门走访,通过实地查看、现场交流等方式,全面了解客户节后用电需求,认真听取客户用电意见和建议,针对性制定个性化供电方案,多措并举为企业开工赋能,助推企业“开门红”。

“感谢你们主动上门服务,有了你们的助力,我们的储配煤基地建设信心更大,劲头更足,速度更快了!”2月2日,国网万源市供电公司负责人带领营销部、生技部、三新公司相关人员来到四川西部制汇能源有限公司,了解当前用电情况以及后期用电需求,践行贴心服务,助力企业复工复产,确保企业有序发展增长增效,得到四川西部制汇能源有限公司负责人罗烈云的高度评价。

据了解,万源储配煤基地一期建设已基本完成,二期建设正如火如荼进行,电力需求大。国网万源市供电公司主动上门走访,零距离与客户进行交流,倾听客户用电声音,详细了解企业作业特点、用电负荷、用电需求和存在的困难,收集客户对供电服务、供电质量、电费缴纳等方面的意见和建议。结合企业实际情况,安排专人对接服务,及时掌握建设情况、发展动态,因企制宜量身定制供电方案,满足该公司承建用电需求。同时,协助客户开展安全用电隐患排查,深入现场对生产用电及变压器等电力设施的运行情况进行全面“体检”,确保该公司供电安全可靠。

下一步,国网万源市供电公司将进一步拉近与客户之间的距离,及时掌握客户用电需求,改进服务措施,以满足客户的需求为着力点,持续为客户提供高效、便捷、优质的供电服务,强力推动营商环境大提升。(供稿:国网万源市供电公司 廖云平)