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达州银行莲湖支行成功阻止一起电信网络诈骗
2022-01-04 15:23 来源:四川新闻网 [编辑:肖伟]

 

四川新闻网消息 随着电子信息技术的普及,人民的生活水平在逐渐提高,日常生活也越来越便利,但与此同时,不法分子也利用其便利性开展电信诈骗,让人防不胜防。近日,达州银行莲湖支行成功阻止一起电信网络诈骗,帮助客户避免了损失,守护了群众财产安全。

12月18日,一位神色匆匆的客户来到莲湖支行,告知工作人员需要办理汇款业务,但在填写汇款委托书时,不清楚开户行具体名称,便询问当班大堂经理。大堂经理秉着认真负责的态度,向客户了解汇款用途等相关情况后得知,客户近日在一款网络贷款APP申请了一笔贷款,但办理成功后APP提示“所提供的银行账号有误,怀疑有骗贷嫌疑”导致资金被冻结。随后,他立即询问APP客服人员,期间,对方以缴纳认证金为由,让他向对方提供的银行账户转账。

大堂经理怀疑该客户遇到了电信诈骗,立刻劝导客户终止该笔转账业务,并向客户讲解电信网络诈骗相关知识,协助客户分析这件事的不合理性。通过大堂经理的耐心讲解,客户也发现了事情不合理的地方,并意识到自己可能已经遇到诈骗,便停止了汇款,随即向公安机关进行报案。

随着年末的到来,电信网络诈骗愈渐猖獗,身为金融行业的一员,向群众传递防范电信诈骗的知识,是义不容辞职责和义务。下一步,达州银行将继续广泛开展防范电信诈骗宣传教育活动,提升公众自我防范安全意识,主动践行社会责任,守护好人民群众的“钱袋子”,切实维护广大群众的资金财产安全及良好金融秩序。(达州银行供稿)

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