四川新闻网消息（郑阳 记者 邹辉）7月14日上午，通川区公安分局复兴派出所接到热心群众报警称，一名走失老人需要救助。

接警后，派出所民警立即赶到现场见到了老人，并与她进行了初步沟通，但老人却不能清楚说出自己的姓名、住址和家人联系方式，于是民警将老人带回所内。回到派出所，民警准备了水和食物将老人安置好，随后通过“一标三实”很快核实了老人身份和其家人的联系方式，但拨出的电话均无法接通，后民警经过进一步联系相关部门协助查找，终于联系到了老人的儿子鲁某。

原来老人年事较高，记性不好，鲁某和家人早上起来发现母亲不在家，已发动亲人沿途寻找了几个小时，正焦急万分，突然接到派出所通知得知母亲平安，一颗悬着的心才放下来。随后，鲁某赶到派出所将其母亲接回，并对派出所及民警帮助找回其母亲表示万分感谢！