四川新闻网消息（郑阳 卿晨 记者 余开洋）10月28日下午14时23分，通川区公安分局莲花湖派出所接到群众求助称：在巴山大剧院旁边的铁投莲花府邸售楼部门口，有一位80多岁的老人找不到回家的路，请求出警帮助。

民警迅速赶到现场，仔细询问老人的基本情况，发现这位老人因年纪较大记忆有些减退，不管民警怎么询问，老人都是沉默不语，在场的群众也不认识老人。随后，民警考虑到天气降温，担心老人身体受凉，便将老人带回了派出所进行照顾。在派出所，经过民警耐心的与老人交流，得知老人没有其家人电话，于是利用移动终端查询到其基本信息，又通过“一标三实”查询到其家人的电话，通知了老人的子女。下午15时许，老人的子女赶到派出所将老人接回家中，并对民警的热心帮助表示衷心的感谢！

警方特别提醒，高龄老人外出时须有人陪护，以防止走失和发生意外，同时让老人随身携带家庭联系卡，或给老人配备定位手环、定位器等电子工具，以备不时之需。如有老人不慎走失，请第一时间报警。