四川新闻网消息（李云武）近日，宣汉县公安局峰城派出所户籍民警主动上门帮助辖区一名八旬高龄且行动不便的老人办理了身份证，让群众切身感受到了公安机关的关爱，受到了群众的赞扬。

近日，宣汉县公安局峰城派出所民警在开展第七次人口普查工作时发现，家住南坪镇木瓜村的老人王某某现年81岁，由于随着年龄的增长记忆力减退，自己的身份证不慎丢失。因年龄较大，行动极其不便，老人一直未前往派出所办理第二代居民身份证，导致老人的各种国家补贴不能正常领取。走访民警在了解到相关情况后，迅速向所领导汇报此事并积极筹备为该老人上门办理身份证的服务，随后户籍民警利用午休时间携带相关仪器来到老人家中。在办理过程中，由于老人的手指转动不灵活，无法正常地自主采集第二代居民身份证指纹，民警就握着他的手，一个指头一个指头地帮其采集指纹信息。经过近半个多小时的努力，办证系统才显示其相关信息合格可以制证。

当民警完成信息采集即将离开时，王某某老人的亲属握住民警的手感谢道：“实在太感谢了，能为我们这种特殊情况的家庭提供上门服务，你们是真心实意地在为人民服务！”