四川新闻网达州6月9日讯(冷薇薇)大竹县公安局竹阳北区派出所是大竹县主城区派出所之一，地处国道210、318线交汇处，辖区内有11个社区及1个街道办，日均流动人口逾万人，经济活跃，治安复杂。这是一所有着深厚底蕴的基层派出所，在派出所的调解室活跃着两位老同志朱占富和吴飞，他们日复一日、年复一年，承担着辖区老百姓大量的调解工作，每年调解各种纠纷几百件。自2017年12月5日竹阳北区派出所调解室成立以来，两位老同志挑起了这份重任，两年多来，他们用实际行动铸造了人民满意的调解室，用“静心、耐心、放心、开心”向辖区群众交出了一份满意的答卷。

调解室的静心。两年多来，无论大事小事，易事难事，朱、吴二老总是静心的面对当事人，笑脸相迎，热水奉上，安抚情绪，用平静的心态、和蔼的笑容、热情的接待让双方稳定情绪，停止纷争。他们总说：再小的事，怒中不可息，再大的事，消气总能平。

调解室的耐心。两年多来，朱、吴二老无论刮风下雨、酷署严寒，不分白天昼夜，只要有纠纷，他们二话不说，随叫随到，耐心倾听双方当事人的讲述，不偏不倚，公正裁断。当事人因行动不方便的，他们就拿着小凳子屈身听他们倾述。他们总说：我们的耐心是对百姓最大的尊重。

调解室的放心。两年多来，朱、吴二老总是用法律把握大局，用证据厘清事理，用道理说服双方。截止目前，在二老手中调解的纠纷多达824件，无一例进行二次调解，无一人向上级投诉不满意。2020年6月2日，市、县司法局领导到该派出所参观学习调解室的工作，对两位老同志的工作态度和敬业精神给予了高度评价。他们总说：我们作为人民调解员，一定要让百姓满意，让领导放心。

调解室的开心。两年多来，无论是家庭纠纷、邻里争吵，还是经济纠纷、合同争端，朱、吴二老总是晓之以理，动之以情，走出纷争，达成和解，签定协议。他们总说：让双方满意，开心回家，是对调解工作最大的安慰。

824这不是一个小数字，它是朱、吴二老用两年多的时间，无数次地倾听，无数次地劝说，无数次地调解，凝结出的心血的结晶。824件档案存放在档案柜里，它容纳着老百姓的喜怒哀乐，包含着百姓对伸张正义、明辨是非的期待，更是基层派出所服务百姓、倾听民意的平台和桥梁，他们用心、用情、用法、用理让老百姓遵纪守法，认可理解，配合支持。