四川新闻网达州6月5日讯(潘芳 王希臣)近期，万源市人民法院积极采取“三个做实”举措，高效化解物业纠纷，取得良好成效。

多方联动，做实诉前调解。搭建物业纠纷联调平台，加强与司法局、房管局、社区等部门、组织的联系协作，探索化解物业纠纷的新机制。吸纳具有物业纠纷处理经验的人员为特邀调解员，与5名专职调解员保持“全天候”对接模式，积极开展委托调解、委派调解、邀请调解，形成各方力量参与的物业纠纷多元调解模式。积极推进司法确认，及时受理当事人对调解协议的确认申请，严格审查协议内容，有效巩固调解成果，切实增强调解解纷实效。2019年以来，共委托、委派、邀请调解物业纠纷246件，调解成功189件，调解成功率76.83%；司法确认110件，确认率为100%。

集中高效，做实诉中审执。针对物业纠纷大多事实清楚、权利义务关系明确、争议不大等特点，充分发挥审判速裁团队、执行简案团队作用，坚持“速立、速送、速调、速审、速判、速执”工作模式，做到当日立案、10日内开庭、20日内结案、申请执行后20日内执结，有力保障当事人合法权益。2019年以来，共速裁物业纠纷98件，平均审理天数仅16.57天；执结物业纠纷28件，平均执行天数仅17.39天。疫情防控期间，充分利用“云上法庭”等线上方式，远程调处物业纠纷6件，及时化解物业纠纷。

主动作为，做实诉后服务。针对较为突出的物业费缴纳和物业服务两大问题，通过法治宣传进社区、实地走访物业小区等形式，有针对性地开展法律宣传，引导业主自觉缴费、依法维权，增强物业公司强化管理和服务意识。对案件审理过程中发现的普遍性问题，及时与政府相关职能部门、社区、物业公司进行沟通，引导各小区及时成立业主委员会，有效监督物业服务，向涉诉物业公司提出加强管理、规范服务的整改建议，从源头上化解矛盾纠纷。2019年以来，开展宣传走访6次，对物业公司提出整改建议8条。