四川新闻网达州5月21日讯（曾梳婷 苟玲玲）为严厉查处税收违法行为，维护纳税环境公平公正，宣汉县税务局围绕预防、高效、协作“六字”做文章，组织人员积极开展税收违法举报处理工作，取得了良好工作成效。1-4月累计受理投诉举报电话5件，处理5件，投诉处理率100%。

“预防”在先，拓宽宣传面。在县局办税服务厅设立发票辅导室，对新开立、增版增量等纳税人进行税收犯罪视频观看，加强税收轻微违法行为处理威慑力；制作500张印有投诉举报电话的宣传海报，在全县范围内各大超市、人群密集场所广泛张贴，让广大消费者知晓对不开具发票等税收违法行为的举报渠道；同时制作动漫宣传视频1个，在各大广场LED显示屏、微信朋友圈广为转发，用通俗易懂、喜闻乐见的方式，让商家和消费者其从思想上认识到税收违法行为的后果，及养成索要发票的良好习惯，从源头上杜绝税收违法行为的产生。

“高效”运转，提高精细度。加强纳服、征管、税政等与税源管理部门之间联动，进一步优化处理流程，在受理、移交、查处、回复等环节流程。对外公开征管股、纳股举报电话，科学配置岗位人员，安排专人专项负责举报投诉工作；对一些敏感举报确定责任主体，规范举报的处理和回复，同时对举报回复内容进行严格审核，保证每件举报处理都合法、合理、程序得当。

加强“协作”，提升威慑力。由纳服、征管、税政一股骨干人员组成轻微税收违法行为举报快速处理团队，形成轻微税收违法行为处理闭环联动机制，负责提供业务支撑。按税收违法行为的轻重程度，及时向管理分局或风控中心反馈，相关部门按要求及时处理核实，对轻微税收违法行为且为造成后果的以教育为主，对造成一定后果的较为严重的税收违法行为，根据情节和后果分别给予口头警告、责令改正、加收滞纳金、课处罚款、暂停领用发票等逐层递进的惩治措施，并安排纳税人参加专题法制业务学习培训，提高纳税人税法遵从度。