拜访达州市税务局 商谈双方全面战略合作 四川新闻网达州3月31日讯(肖婉君 文/图)目前,各企业、单位、工厂复工复产迫在眉睫,达州邮政开展客户“大走访”活动,为政务单位、小微企业、工厂等复工复产“加速”。 拜访周边商户 推荐“附近推”等宣传业务 为更好服务客户,助力复工复产,达州邮政制定客户服务方案,服务内容涵盖邮政寄递、代理金融、函件集邮、线上线下业务宣传、分销、农村电商等一揽子服务。同时充分运用达州邮政覆盖面广、业务范围广等整体优势,深入分析客户需求,不断优化产品服务体系,根据客户需求制定个性化服务方案,向客户传达“以客户为中心”的服务理念,全方位满足客户需求,多维度深度绑牢客户,为客户提供一站式服务,提升客户满意度,建立更加广泛深入的长效合作机制。 与市图书馆签约 供线上借书邮政线下寄递配送服务 通过此次摸排走访,了解到客户在寄递、宣传等方面有迫切需求,邮政人员主动为客户分析当前面临的困境,并制定可行方案。如为政府部门提供“援鄂回达”医务人员公益宣传、为达州市图书馆提供线上借书邮政线下寄递配送服务、为餐饮店提供从蔬菜基地直达门店配送服务和“附近推”等宣传服务;为工厂、微商等提供邮政寄递服务等。 截至3月27日,达州市邮政分公司共走访政企、工厂、商户等521家,开发客户率35%,对已经建立合作的单位,达州邮政专门配备客户经理,实施一对一联系,全方位提供邮政服务,受到了客户的肯定和好评,邮政企业品牌形象得到进一步提升。
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