四川新闻网达州3月16日讯(彭其念)在“3·15金融消费者权益日”来临之际,达州工行早筹划、早安排、早行动,克服疫情影响,多渠道、多形式开展消费者权益保护宣传活动。 立足营业网点阵地宣传。由于当前仍处于疫情防控期,不宜开展人员密集的现场活动,该行坚持“疫情防控为先、人员不聚集、防护不松懈”的原则,倡导厅堂微沙龙、“一对一”等宣传方式,满足消费者个性化、差异化金融知识需求。 积极拓展线上宣传渠道。该行充分利用行内微信公众号、短信平台等线上渠道,将传统线下宣传转移到线上宣传,将普通的纸质资料转化为微信长页等电子资料,如利用微信公众号推送金融消费者八项权益知识、识别疫情诈骗套路等,加大金融知识宣传,加强疫情防控时期电信诈骗的防范和应对,不断提升消费者风险防控意识和风险管理能力。 持续推广金融知识游戏。以人民银行总行金融消费权益保护局推出的《钱袋子保卫战》微信小游戏为依托,开展线上、线下推广活动,鼓励广大金融消费者踊跃参与,通过寓教于乐的方式,“边玩边学”,改变枯燥的学习方式,以数字化、趣味化形式促进群众金融知识提升。
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