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万源市人民法院“线上”高效解纷获当事人点赞
2020-02-14 10:25 来源:四川新闻网 [编辑:邹辉1]

线上调解

四川新闻网达州2月14日讯(王浠臣)“我们是重庆某某电梯公司,万源市某某公司拖欠我方电梯安装款多年,马上就要过诉讼时效了,现在重庆疫情管控得很严格,无法来立案,怎么办呢?”2020年2月13日上午9点,一名当事人焦急地拨通了万源市人民法院诉讼服务热线。万源法院立案庭干警接到咨询电话后,随即添加当事人微信,实时指导当事人在“四川移动微法院”上进行网上立案,仅仅十余分钟便完办完了全部立案手续。

原告重庆某某电梯公司与被告万源市某某公司于2014年签订《电/扶梯设备买卖合同》,按照合同约定,原告向被告出售电梯并提供安装服务,电梯安装后,被告支付了电梯购置费用及部分安装费,但剩余安装费(80000元)未向原告支付,且未按约定及时向原告返回电梯质保金14500元。原告遂将被告起诉至万源市人民法院。

考虑到目前是疫情防控关键期,线上调解是最方便快捷的方式,万源市人民法院速裁庭法官马上联系原、被告,耐心引导双方当事人通过网上进行调解。上午10点,在万源法院e调中心,速裁法官组织双方通过视频进行了调解。调解过程中,双发当事人对案件事实虽然无争议,但被告表示因为资金困难,又遇到疫情防控关键期,无法复工生产,难以筹措资金,一时无法清偿,希望原告能够在时间上给予宽限。经过法官的耐心调解,原告对被告方特殊时期无法清偿表示理解,双方最终达成了调解协议,被告分三期向原告偿还欠款并退回质保金。对协议内容,双方当事人线上进行了确认。

“过程很成功,结果我们很满意!感谢贵院能在全国人民战疫情的非常时期,通过远程视频调解方式,完美解决了我们远在重庆疫区,无法到庭参加庭审的现实困境!贵院真正做到了急当事人所急,想当事人所想!”。调解结束后,当事人通过微信向速裁法官表示感谢。

新冠肺炎疫情防控以来,万源市人民法院充分利用智慧法院建设成果,综合利用“四川微法院”、“四川法院网上诉讼服务中心”、“远程庭审系统”等多种形式,全力保障了疫情防控期间诉讼活动的顺利进行,为人民群众提供公正、高效、便捷的司法服务。(本文作者供图)


 

 

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