地方联播: 成都 绵阳 德阳 自贡 攀枝花 泸州 广元 遂宁 内江 乐山 南充 宜宾 广安 达州 巴中 雅安 眉山 资阳 阿坝 甘孜 凉山 四川新闻网首页
四川新闻网达州频道
主 任:董晓梅

 新闻热线:0818-2399522 13982889608  投稿邮箱:scxwwdzpd@163.com   QQ咨询

   本网团队  本网公告  设为主页
您当前的位置:地方频道-达州   >  达州新闻
达州邮政:你负责“买买买” 其他的交给邮政!
2019-11-25 12:16 来源:四川新闻网 [编辑:本网编辑]

邮车正在装货待发

四川新闻网达州11月25日讯(马东)一年一度“双11”购物狂欢节,你是否坐立难安、翘首以盼渴望早日收到自己的包裹?是否已经收包裹收到手软?

“双11”对电商商家来说,却是“又爱又怕”,忙着接收订单,忙着打包包裹,恨不得自己多长出几只手,只为早点发货。

宽敞明亮的邮件处理场地

这个“双11”,达州市通川区邮政分公司通过为客户提供增值服务,给电商客户“雪中送炭”,全力保障电商客户的双十一旺季的平稳运行,赢得了客户的肯定。11月11日至11月15日,短短3天,通川区分公司助力三位电商客户共计打包包裹50102件,通过邮政寄递的电商包裹均已顺利发货,无一延误。

为了给客户提供更好的增值服务,通川区邮政分公司专门成立“双11”领导保障工作小组,组成了10人组的“双11”包裹突击队,随时待命,只要客户有需求,包裹突击队就能“冲锋上阵”;优化大宗班组揽收线路,最短时间实现上门收件。同时还为客户提前准备了数台性能较好的热敏打印机和共计80万票热敏打印纸备用,通过优先配置人财物资源,确保了电商客户在整个“双11”期间业务高峰期收寄工作的正常运行,实现了较好的客户体验。

包裹突击队帮助客户粘贴面单、扫描货单

“每年‘双11’的销售额在增长,包裹数量也呈几何级数增长,随之出现的问题更多。人员设备不足、仓储能力、包裹资费折扣,这都是我们电商人的痛点难点。”在网上开了一家特产销售店的李老板说道。

员工放弃周末休息为客户包裹

抓住客户的痛点难点,是通川邮政“双11”包裹快递业务开发的核心思路,通川邮政以客户痛点为切入,个性化为客户服务,对于有批量折扣的客户,采取只要上量就“一口价”的模式,相同条件下承诺绝对比其他社会公司资费低的模式进行挖转;对于客户仓储是短板的客户,采取只要全年上量达到一定规模,就免费提供仓储,为客户提供仓储服务;客户在高峰期打包人员不足,邮政收寄人员就帮助打包,设备有故障就帮助解决设备问题,同时免费提供高速热敏打印机,把快递业务融入到客户的供应链条中,为客户提供增值服务。

包裹整齐地装上邮车

“在邮政的帮助下,今年我的‘双11’订单基本每日都能在当日发货。今年的‘双11’我的产品寄递均由邮政一条龙服务。”看着已打包好堆放的整整齐齐的包裹,李老板对邮政服务表示满意。(本文作者供图)

 

 

 


敬请关注:

· 2019年“达州食品安全行”活动专题会议召开
· 第九届中国﹒达州秦巴地区商品交易会将于11月27日开幕
· 达州市统计局领导带队赴渠县检查商贸流通等工作
· 达州市生态环境局局长袁勇带队开展入户走访、定点帮扶工作
· 达州市生态环境局督导环保专项督察反馈突出问题整改
· 今日达州首例“套路贷”案件一审宣判
· 达州市市场监管局召开2019年度民营企业建立现代企业制度培训会
· 达州:红旗大桥检测期间实施临时交通管制
· 争创全省经济副中心 达州市出台“实施人才新政十条措施”
· 六旬老人上演现实版“偷菜”被通川区公安分局依法行政拘留
· 渠县法院:法官充分创新思维 远程视频调解减诉累
· 通川区公安分局联合多部门开展辖区治安乱点突击检查工作
· 达州中院领导深入开江县梅家乡云龙桥村宣讲十九届四中全会精神
· 宣汉人民法院公开宣判一起16人涉恶势力犯罪案
· 渠县三汇民警深夜出警灭火
· 通川区公安分局北外派出所帮助农民工讨薪6余万元
· 省高院执行局局长赵勇一行莅临开江县法院调研指导执行工作
· 达川公安景市派出所开展寄递物流安全检查
· 渠县公安局三汇派出所民警深夜出警灭火赢赞誉
达州新闻
· 《加油!脱贫攻坚》第三集关注渠县张渠伟 恪尽职守誓要群众脱贫
· 第九届中国﹒达州秦巴地区商品交易会将于11月27日开幕
· 宣汉人民法院公开宣判一起16人涉恶势力犯罪案
· 少点“份子钱 ”大竹县红白理事会为群众“荷包减负”
· 12月2日起渠县土溪火车站恢复客运业务
· 今日达州首例“套路贷”案件一审宣判
· “神助攻”!连偷4家 嫌疑人慌乱中将户口本复印件留在现场
· 大竹县清河镇老街一天井阁垮塌 5名群众被困其中2人死亡
· 争创全省经济副中心 达州市出台“实施人才新政十条措施”
· 汽车号牌丢失网购假车牌 达州一男子被拘
本网团队  联系我们  广告服务  网站合作  版权声明

网上传播视听节目许可证 编号:2304068 发证机关:国家广播电影电视总局
?2005-2010 四川新闻网 版权所有 ICP 川B2-20030058